Устранение проблем со звуком на ноутбуке
Частое явление на ноутбуках – заедание звука при воспроизведение, щелчки и хрипы.
Для начала – проверьте, включено ли кэширование DMA.
Для этого зайдите в Диспетчер устройств:
Вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши и откройте «Микшер громкости». В диалоговом окне проверьте, все ли регуляторы включены. Если регуляторы активны нужно их включить.
Если в этих настройках ничего нельзя сделать и звук не появляется, все выделено серым цветом (параметры деактивированы), тогда переходим к следующему пункту: проверка аудиоустройства на работоспособность в диспетчере задач (п.3). Если и там проблемы, нужна переустановка аудиодрайвера (п.6).
Действие 2. Физическое подключение аудиовыхода
До начала проверки настроек и состояния звуковой платы, убедитесь в правильном подключении колонок (или наушников) и что они (колонки) включены. На аудио карте разъем для подключения колонок обычно отмечен зеленым цветом.
Если на компьютере не одна звуковая карта, убедитесь, что колонки соединены с разъемом именно рабочей карты (которая и используется системой). Проверьте, не отошел ли провод, соединяющий колонки и системный блок.
Если есть возможность, проверьте колонки на другом компьютере или соедините другое звуковое устройство с аудиовыходом и проверьте звук.
Шаг 2. Выберите активное устройство. По умолчанию это должны быть колонки. Дважды щелкните по строке устройства – откроется меню свойств.
Шаг 3. Перейдите в Дополнительные настройки и измените битрейт на следующие значения, зависимо от конфигурации колонок: 24bit/44100 Hz или 24bit/192000Hz.
- Вирусная активность
- Конфликт между установленными программами
- Программный сбой
- Сбой при обновлении драйвера звуковой карты
Однако нас больше интересуют не причины, а последствия и способы устранения неисправности.
Решение. Перед решением проблем с драйверами нужно удостовериться, что причина именно в них. Для этого переходим в «Пуск» --> «Панель управления» --> «Диспетчер устройств» и открываем вкладку «Звуковые устройства».
Если на значке звукового устройства будет расположен желтый восклицательный знак, то драйвера этого устройства повреждены. Проблема с драйверами решается при помощи их переустановки. При программном сбое или повреждении драйвера в результате вирусной активности драйвер нуждается в переустановке. В случае некорректного обновления драйвера достаточно провести его откат. Мы рассмотрим две эти процедуры.
1. Обновление драйвера звуковой карты
На ноутбуках с видеокартами nVidia можно попробовать отключить технологию nVidia PowerMizer. Это можно сделать с помощью утилиты PowerMizer Switch. Скачать ее можно по данным ссылкам:
Также стоит проверить не перегревается ли ноутбук или компьютер по данному руководству: способы охлаждения ноутбука.
Иногда проблемы со звуком вызваны недоработками в BIOS. Попробуйте его обновить. Процедура обновления отличается от одной модели ноутбука к другой. Часто подробные инструкции по обновлению BIOS содержаться в архиве с самим BIOS и программой для перепрошивки.
Что делать, если нет звука
У нас:
- бесплатная диагностика
- бесплатный выезд мастера
Откройте «Панель управления» и выберите раздел «Диспетчер устройств». Найдите в перечне оборудования «Звуковые, видео и игровые устройства». Щелкните правой кнопкой по аудиокарте и нажмите кнопку «Обновить драйвер». Рекомендуется выбрать автоматическое обновление. Но вы можете вручную указать системе CD с драйверами, входящий в комплект при покупке карты или скачанный с интернета драйвер, сохраненный на жестком диске.
Как правильно установить драйвер на звуковую карту
связано с отсутствием драйверов.проблемы со звуком на компьютереЕсли звук на компьютере отсутствует вообще или воспроизводится рывками, возникновение
9) Можно посмотреть в BIOS, не отключена ли эта функция.
Из-за того что версии у них разные, могу лишь на своем примере: пункт меню «Devices Configuration» и подпункт «High Definition Audio» - переключатель напротив него должен быть в положении «Enabled».
10) Пуск - Панель управления - Администрирование - Службы.
Находим нашу службу Windows Audio, если она выключена, то включаем ее. Тип запуска должен быть "Автоматически".
При выключении компьютер перезагружается
Не запускаются exe файлы
Также в случае программной проблемы со звуком может помочь простая переустановка системы компьютера.
Определить же точную причину отсутствия звука в ноутбуке и устранить неисправность Вам помогут квалифицированные специалисты авторизованного сервисного центра